Florent, Rouen (76)

Fonction : principal de gestion locative
Entité et lieu de travail : Agence Foncia – Rouen (76)
Gestion quotidienne du patrimoine immobilier des investisseurs.

Interview

Quelle est la première chose que vous faites en arrivant au travail le matin ?
Je prends un café avec mes collègues. Ce court moment permet une réelle cohésion d’équipe. Nous échangeons dès le matin sur les éventuelles difficultés rencontrées la veille et partageons nos savoirs.

Quelle est la facette de votre métier que vous préférez ?
Le challenge. J’apprécie d’être challengé par mon manager, mais aussi par mes clients qui me rappellent que rien n’est acquis.

Quelle est la facette de votre métier la plus difficile/compliquée ?
Ne pas avoir le droit à l’erreur. Une erreur, si petite soit-elle, peut entraîner une fin de gestion. Nos clients attendent de nous rigueur et irréprochabilité pour maintenir la relation de confiance sur le long terme.

Que diriez-vous de votre société à un·e ou une ami·e qui souhaiterait y travailler ?
Celui ou celle qui a l’ambition d’être le meilleur chez le meilleur doit obligatoirement travailler chez Foncia ! Cela fait sept ans que j’ai intégré Foncia et j’en suis pleinement satisfait. Foncia est un groupe qui évolue avec son temps et qui nous donne tous les outils pour avancer (outils informatiques, formations, communications…). Le Groupe nous l’a encore prouvé ces dernières semaines avec l’avènement de Fuze pour maintenir le lien avec nos clients grâce au digital.

Quel est le cliché professionnel que vous souhaiteriez tuer définitivement ?
Le professionnel de l’immobilier est un beau parleur.

Quelle innovation aimeriez-vous apporter dans votre activité ?
Je rêvais d’une application pour que nos clients retrouvent toutes les informations Foncia dont ils ont besoin directement sur leur smartphone…. Et cette innovation arrive chez Foncia ! J’ai beaucoup d’espoir pour cette nouvelle application !

Quelle est selon-vous la plus belle des attitudes à avoir face à un·e client·e ?
Le respect, en toute circonstance. Si nous souhaitons être respecté, respectons nos clients.

Quelle est le plus beau message qu’ait pu vous adresser un·e client·e ?
La confiance que les clients m’accordent quotidiennement. Entrer une nouvelle gestion d’un client déjà géré par Foncia est le plus beau message qu’un client puisse m’adresser.

Dans quel engagement du groupe Foncia vous reconnaissez-vous le plus : expertise, réactivité ou éthique ? Pourquoi ?
L’expertise, assurément. Un groupe comme Foncia doit pouvoir s’appuyer sur un réseau d’experts dans l’ensemble de ses métiers. Je m’efforce au quotidien de représenter au mieux cet engagement.

Si vous étiez un ou une architecte, quel bâtiment auriez-vous souhaité concevoir ? Pourquoi ?
Le Parc des Princes. En plus de son côté architectural, je suis un grand amateur de football et du PSG. J’y ai mes plus beaux souvenirs d’enfant. Il s’agit de l’endroit qui m’apporte le plus d’émotion dans la plus belle ville au monde.

Avec quelle célébrité aimeriez-vous prendre un verre/être voisin·e ? Pourquoi ?
Gad Elmaleh. Il y a une vie après le travail, et le rire permet à coup sûr de relâcher la pression !